Dálkoměry
Lovecké svítilny
Střelecké stativy
VIP záruka Vortex – nakoupili jste jinde
Koupili jste produkt Vortex u jiného prodejce v ČR nebo v zahraničí? Pomůžeme vám také. V tomto případě jde o placenou službu zprostředkování řešení VIP záruky.
Produkt nebyl zakoupen na ARMYS.cz
Pokud jste při nákupu využili jiného prodejce, můžeme za vás převzít komunikaci, zkontrolovat podklady a zajistit předání případu do servisního procesu.
Pokud jste při nákupu využili jiného prodejce, můžeme za vás převzít komunikaci, zkontrolovat podklady a zajistit předání případu do servisního procesu.
Cena služby
2 000 Kč
Cena vč. 21% DPH za zprostředkování řešení VIP záruky u produktu nezakoupeného na ARMYS.cz.
Důležité podmínky služby
Poplatek 2 000 Kč je cenou za převzetí případu, kontrolu podkladů, komunikaci a zprostředkování servisního řešení. Hradí se předem.
Každý případ vždy posuzuje servis nebo poskytovatel záruky. Kladné vyřízení nelze předem garantovat.
Poplatek je za naši službu, vč. poštovného a balného, založení případu nikoliv za výsledek posouzení nebo uznání reklamace.
Poplatek 2 000 Kč je cenou za převzetí případu, kontrolu podkladů, komunikaci a zprostředkování servisního řešení. Hradí se předem.
Každý případ vždy posuzuje servis nebo poskytovatel záruky. Kladné vyřízení nelze předem garantovat.
Poplatek je za naši službu, vč. poštovného a balného, založení případu nikoliv za výsledek posouzení nebo uznání reklamace.
Co služba zahrnuje
Převzetí případu a základní kontrolu podkladů
Komunikaci v češtině a další organizaci postupu
Předání případu do servisního procesu
Pomoc i v případě, kdy původní prodejce nekomunikuje
Kdy se tato služba hodí
Jiný prodejce v ČR
Produkt jste koupili v ČR, ale původní prodejce zanikl, nebo s vámi nekomunikuje nebo nechce věc aktivně řešit.
Produkt jste koupili v ČR, ale původní prodejce zanikl, nebo s vámi nekomunikuje nebo nechce věc aktivně řešit.
Zahraniční prodejce
Produkt jste koupili v Polsku, Maďarsku nebo jinde v zahraničí a nechcete sami řešit komunikaci, dopravu a další komplikace.
Produkt jste koupili v Polsku, Maďarsku nebo jinde v zahraničí a nechcete sami řešit komunikaci, dopravu a další komplikace.
Chcete české řešení
Nechcete ztrácet čas hledáním cesty, jak vše řešit sami. Chcete mít jasný postup a lokální kontakt.
Nechcete ztrácet čas hledáním cesty, jak vše řešit sami. Chcete mít jasný postup a lokální kontakt.
Důležité
Tato služba je určena pro produkty Vortex nezakoupené na ARMYS.cz. Pokud jste nakoupili u nás, využijte stránku pro zákazníky ARMYS.cz, kde řešíme VIP záruku jako součást našeho servisu.
Tato služba je určena pro produkty Vortex nezakoupené na ARMYS.cz. Pokud jste nakoupili u nás, využijte stránku pro zákazníky ARMYS.cz, kde řešíme VIP záruku jako součást našeho servisu.
Jak postupovat
1. Napište nám
Kontaktujte nás na obchod@armys.cz a napište, kde byl produkt zakoupen.
Kontaktujte nás na obchod@armys.cz a napište, kde byl produkt zakoupen.
2. Pošlete detaily
Uveďte přesný model, popis problému a ideálně přiložte fotografie.
Uveďte přesný model, popis problému a ideálně přiložte fotografie.
3. Dostanete další postup
Napíšeme vám, jak pokračovat dál a jak službu uhradit.
Napíšeme vám, jak pokračovat dál a jak službu uhradit.
Kam případně zaslat produkt
ARMYSGEAR s.r.o.
Čujkovova 2709/42, 700 30 Ostrava jih
Nezasílejte nic bez předchozí domluvy.
Nejste si jistí, jak funguje VIP záruka Vortex?
Podrobné vysvětlení najdete zde: Jak funguje VIP záruka Vortex
Podrobné vysvětlení najdete zde: Jak funguje VIP záruka Vortex